Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Esta página explica quais dados o Quem Errou? trata, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos. O site não pede cadastro, nome nem endereço de e-mail para contar uma briga ou votar.

Quem é responsável pelos seus dados?

Christelle Chocho, empresária individual (entrepreneur individuel), editora do Quem Errou? Endereço: 28 rue de la Paix, 77170 Servon, France. E-mail: contact@prozissimo.com.

A regra de ouro: ninguém pode ser reconhecido

Nunca escreva, em uma história, uma atualização, um comentário ou um pseudônimo:

• um nome, um sobrenome ou um apelido;
• um endereço, um número de telefone ou um endereço de e-mail;
• o nome de uma empresa, de uma escola, de um clube ou de uma cidade específica;
• um nome de usuário de rede social ou uma mensagem copiada palavra por palavra;
• qualquer detalhe que permita reconhecer você ou outra pessoa.

A IA ajuda a retirar essas informações, mas pode deixar alguma passar. Sempre releia o seu texto antes de aprovar. Um conteúdo que permita identificar uma pessoa é recusado ou retirado.

Os dados que tratamos

• As suas brigas: a sua versão, a da outra pessoa, o título, a categoria e as atualizações que você adicionar.
• Os comentários: o texto, limitado a 280 caracteres, e o pseudônimo escolhido. Esse pseudônimo é livre: não use o seu nome verdadeiro.
• Os votos: o veredito escolhido e dois meios de evitar que uma mesma pessoa vote várias vezes (veja abaixo).
• As denúncias: o conteúdo denunciado, o motivo, a sua explicação e, se você optar por informá-los, o seu nome e o seu endereço de e-mail, para ser informado do andamento.
• O seu link privado de administração: ele contém um código secreto, gerado aleatoriamente. Ele não contém nenhuma informação sobre você.
• As suas mensagens: se você escrever para nós, recebemos o seu endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem. É o único caso em que conhecemos o seu endereço de e-mail.
• Os registros técnicos do servidor: data e hora, página solicitada, endereço IP, tipo de navegador. Eles servem para a segurança e o bom funcionamento do site.

Como evitamos votos duplicados

Usamos dois meios, em conjunto:

• um cookie anônimo, que contém um identificador gerado aleatoriamente;
• uma impressão digital do seu endereço IP.

Essa impressão digital é calculada com uma chave secreta (um “sal”) e uma função matemática de mão única. Sem essa chave, não é possível chegar ao endereço IP. O próprio endereço IP nunca é registrado de forma legível junto com o seu voto.

Ainda assim, a impressão digital continua sendo um dado pessoal no sentido do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia). Por isso, o tempo durante o qual ela é guardada é limitado.

Por quê, e com qual base legal?

• Fazer funcionar o serviço que você usa: publicar uma briga, compartilhá-la, votar, comentar, adicionar uma atualização, excluí-la. Isso inclui o tratamento dos seus textos pela IA para reescrevê-los, anonimizá-los, sugerir um título e dar um veredito. Base legal: a execução do serviço que você solicita, de acordo com os nossos termos de uso (artigo 6.1.b do RGPD).
• Manter votos honestos e um site seguro: impedir votos duplicados e fraudes, moderar os conteúdos, proteger o servidor contra abusos. Base legal: o nosso interesse legítimo em oferecer resultados confiáveis e um espaço respeitoso (artigo 6.1.f do RGPD).
• Tratar as denúncias e responder às solicitações das autoridades. Base legal: as nossas obrigações legais, especialmente as do regulamento europeu sobre serviços digitais (artigo 6.1.c do RGPD), e o nosso interesse legítimo.
• Responder às suas mensagens. Base legal: o nosso interesse legítimo em responder a você.
• Exibir publicidade do Google AdSense e medir a audiência com o Google Analytics. Base legal: o seu consentimento (artigo 6.1.a do RGPD). Você pode retirá-lo a qualquer momento.

Por quanto tempo guardamos os seus dados?

• Brigas, atualizações, comentários e votos: enquanto a briga estiver no ar. O conteúdo continua publicado enquanto o autor não o excluir, salvo retirada pela moderação.
• Briga excluída pelo autor: o texto é apagado imediatamente, junto com as atualizações, os comentários e os votos dela.
• Conteúdo retirado pela moderação: guardado fora do ar por no máximo 12 meses, para responder a uma contestação ou a uma solicitação das autoridades, e depois apagado.
• Impressões digitais de voto e cookie contra voto duplicado: 13 meses.
• Denúncias: 12 meses após o tratamento.
• Mensagens enviadas por e-mail: o tempo de tratar a sua solicitação e, depois, no máximo 12 meses.
• Registros técnicos do servidor: 30 dias.
• Backups do banco de dados: eles são renovados automaticamente. Um dado apagado desaparece deles no máximo 30 dias depois.

Quem recebe os seus dados?

Não vendemos os seus dados. No Quem Errou?, só a editora tem acesso a eles. Recorremos a prestadores de serviço, cada um para uma tarefa específica.

• A OVH SAS hospeda o site e o banco de dados dele, em um servidor localizado na França.
• A Anthropic fornece o Claude, a IA usada pelo site. A Anthropic recebe os textos que você envia (brigas, atualizações, comentários) para reescrevê-los, anonimizá-los, sugerir um título, moderá-los e dar um veredito. Só o texto é enviado: nem o seu endereço IP, nem a impressão digital de voto, nem o cookie.
• O Google fornece a ferramenta de gestão do consentimento, a publicidade AdSense e a medição de audiência Google Analytics. A ferramenta de consentimento é carregada quando você chega ao site, para fazer a pergunta a você: nesse momento, o seu navegador se conecta aos servidores do Google. O AdSense e o Analytics só são ativados depois da sua autorização. Em seguida, o Google trata esses dados de acordo com as próprias regras: veja a política de privacidade do Google.
• As autoridades podem receber dados quando a lei nos obrigar a isso.

Dados tratados fora da União Europeia

A Anthropic é uma empresa estabelecida nos Estados Unidos. Por isso, o tratamento dos seus textos pela IA pode ocorrer em servidores localizados fora da União Europeia. Essas transferências são cobertas pelas garantias previstas pelo RGPD, em particular as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia. De acordo com as condições comerciais da Anthropic, a empresa não usa esses textos para treinar os modelos dela. Ela pode guardá-los por um período limitado, de acordo com as próprias regras, especialmente por motivos de segurança.

O Google também pode tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas pelo RGPD.

A sua briga em si, depois de registrada, fica armazenada no nosso servidor na França.

Cookies indispensáveis (sem consentimento)

• Cookie contra voto duplicado: um identificador anônimo, colocado quando você vota. Ele serve unicamente para evitar que um mesmo navegador vote duas vezes na mesma briga. Ele é indispensável para o voto que você solicita. Duração: 13 meses.
• Cookie de escolha de consentimento: ele registra as suas escolhas, para não repetir a pergunta a cada página. Ele é colocado pela ferramenta de consentimento do Google. Duração: no máximo 13 meses.

Cookies colocados somente com a sua autorização

• Medição de audiência (Google Analytics): contar as visitas e as páginas vistas, para melhorar o site. A tag do Google Analytics só é carregada depois da sua autorização. Duração: no máximo 13 meses.
• Publicidade (Google AdSense e os parceiros dele): exibir anúncios, medir a eficácia deles e, se você aceitar, personalizá-los. A lista dos parceiros publicitários é exibida na janela de consentimento. Duração: no máximo 13 meses.

A janela de consentimento é gerenciada pela ferramenta do Google, que aplica o padrão europeu de consentimento TCF v2.2 (Transparency and Consent Framework). Se você recusar, o site continua totalmente utilizável. Anúncios ainda podem ser exibidos, mas eles não são personalizados de acordo com a sua navegação.

Mudar de ideia sobre os cookies

Você pode modificar ou retirar a sua escolha a qualquer momento com o link “Gerenciar meus cookies”, no fim de cada página. Você também pode apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Excluir a sua briga

Você pode excluir a sua briga a qualquer momento com o seu link privado de administração. O texto é apagado imediatamente. Guarde esse link só para você: qualquer pessoa que tenha esse link pode gerenciar a sua briga.

Perdeu o seu link? Você se reconheceu em uma história? Escreva para nós pela página de Contato ou use o botão “Denunciar”.

Os seus direitos

De acordo com o RGPD, você tem o direito de:

• acessar os seus dados;
• pedir a retificação deles;
• pedir que sejam apagados;
• se opor ao tratamento deles;
• pedir a limitação do tratamento;
• em alguns casos, recebê-los em um formato legível (portabilidade);
• retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes.

Para exercer esses direitos, escreva para contact@prozissimo.com, indicando “Tort ou Raison” ou “Quem Errou?” no assunto. Como o site não tem cadastro, não sabemos quem você é. Para encontrarmos os seus dados, informe o endereço da página em questão (briga ou comentário) e qualquer elemento útil. Respondemos em um prazo de no máximo um mês, como prevê o artigo 12 do RGPD.

Se você considerar que os seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, a autoridade francesa de proteção de dados): cnil.fr/fr/plaintes, ou por correio, no endereço 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Menores de idade

Se você tem menos de 15 anos, peça a autorização de um dos seus pais antes de usar o site e antes de aceitar os cookies. Nenhuma história pode permitir reconhecer uma criança.

Alterações desta página

Esta página pode mudar, por exemplo, se o site adicionar um serviço. A data no topo da página indica a última atualização.